Conditions de service

Les présentes Conditions de service régissent l’utilisation du site et les achats effectués auprès de GVD – Good Vibe Day. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les conditions décrites ci-dessous.

1. Informations sur l’entreprise

Nom de l’entreprise : caline-paris
Responsable : Laura Nieminen
Adresse : Kallionkatu 12, 00500 Helsinki, Finlande
Email de contact : contact@caline-paris.com

2. Produits

caline-paris propose à la vente des produits de lingeries et vêtements.

Les descriptions et visuels des produits sont fournis à titre informatif. De légères variations peuvent exister sans affecter les caractéristiques essentielles du produit.

3. Prix et devises

Les prix affichés sur le site sont indiqués dans les devises suivantes, selon le pays du client :

• AUD (Dollar australien)
• CAD (Dollar canadien)
• GBP (Livre sterling)
• EUR (Euro)

Les prix incluent toutes les taxes applicables, hors frais de livraison si précisés au moment de la commande.

4. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions de service.

Une fois la commande validée et payée, elle ne peut être modifiée ou annulée sans accord préalable du service client.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par les moyens proposés sur le site au moment de l’achat.

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées vers les pays présents au niveau du checkout.

Les délais de livraison estimés sont de 7 à 10 jours ouvrés.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des transporteurs, de la destination ou de circonstances exceptionnelles.

7. Retours et remboursements

Les conditions de retour, d’échange et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de remboursement.

En résumé :

• Délai de 14 jours après réception si le produit n’est pas ouvert
• Échange possible uniquement en cas de produit défectueux ou non fonctionnel

8. Responsabilité

caline-paris ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits vendus.

La responsabilité de l’entreprise est limitée au montant de la commande concernée.

9. Force majeure

caline-paris ne pourra être tenue responsable en cas de retard ou de manquement à ses obligations résultant d’un événement de force majeure (grève, catastrophe naturelle, perturbation des transports, pandémie, etc.).

10. Utilisation du site

Les produits vendus sont destinés à un usage personnel uniquement. Toute revente sans autorisation est interdite.

11. Droit applicable

Les présentes Conditions de service sont régies par le droit finlandais.

En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Helsinki (Finlande).

12. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions de service, vous pouvez nous contacter à :

contact@caline-paris.com

Dernière mise à jour : 2026