Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site GVD – Good Vibe Day. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.
1. Identité du vendeur
Nom de la marque : caline-paris
Responsable : Laura Nieminen
Adresse : Kallionkatu 12, 00500 Helsinki, Finlande
Email : contact@caline-paris.com
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des des vêtements et de la lingerie pour femme.
Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur chaque fiche produit. Les visuels sont non contractuels.
3. Prix
Les prix sont affichés dans les devises suivantes selon le pays de livraison :
- AUD – Dollar australien
- CAD – Dollar canadien
- GBP – Livre sterling
- EUR – Euro
Les prix incluent toutes les taxes applicables, hors frais de livraison indiqués avant validation de la commande.
4. Commande
Le client passe commande en ligne sur le site. Toute commande est ferme et définitive après validation du paiement.
caline-paris se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige existant avec le client.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés et réalisés via les moyens de paiement disponibles sur le site au moment de l’achat.
6. Livraison
Les produits sont livrés dans les zones présentes sur la page de paiement. Les délais de livraison estimés sont de 7 à 10 jours ouvrés à compter de l’expédition.
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier indépendamment de notre volonté.
7. Droit de rétractation
Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine.
8. Retours et échanges
Les retours doivent faire l’objet d’une demande préalable par email.
En cas de produit défectueux ou non fonctionnel, un échange sera proposé.
Les modalités complètes sont précisées dans la Politique de remboursement.
9. Responsabilité
caline-paris ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits.
La responsabilité du vendeur est limitée au montant de la commande.
10. Force majeure
La responsabilité de caline-paris ne pourra être engagée en cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, pandémie, perturbation logistique, etc.).
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et conformément à la Politique de confidentialité.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit finlandais.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux de Helsinki (Finlande).
13. Contact
Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales de Vente :
Dernière mise à jour : 2026